La question environnementale, l’amélioration de l’accueil et de l’information dans les postes frontaliers et les restrictions de voyage dans certaines zones sahariennes, sont autant de problèmes débattus lors d’une séance de travail tenue lundi entre Mme Selma Elloumi-Rekik, ministre du tourisme et de l’artisanat et les membres du conseil d’administration de la fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV).
Selon un communiqué du département du tourisme, la réunion a permis d’examiner la situation qui prévaut au niveau du secteur des agences de voyages qui souffre également, de la pression fiscale et de la poursuite de la libéralisation de la Omra et du pèlerinage.
Les agents de voyages ont exposé leurs préoccupations, déplorant aussi, l’attitude peu solidaire des sociétés de leasing à l’égard de plusieurs agents de voyages incapables d’honorer leurs engagements, l’existence d’intrus qui portent préjudice à la qualité des prestations et au-delà, à l’image de le destination, à l’instar des sociétés de services qui continuent à opérer sur une activité qui n’est pas la leur et l’implantation anarchique des centres d’animation dans les hôtels et sur les plages.
L’endettement du secteur et le rééchelonnement des dettes notamment auprès des caisses sociales ont également figuré au centre des préoccupations de la profession.
« Les problèmes sont nombreux et les solutions existent » a souligné la ministre du tourisme et de l’artisanat qui met en relief la nécessité de s’inscrire dans une dynamique de concertation entre l’administration et la profession.
« Les solutions ne doivent pas émaner de la seule autorité de l’Etat ».
Elle a annoncé la tenue prochaine de plusieurs séances de travail avec des départements ministériels tels que ceux du transport ou encore des finances, en vue de trouver des solutions aux problèmes du secteur.
Elle a en outre, préconisé la mise en place d’un produit touristique de qualité à même de répondre aux exigences du marché tout en évitant le bradage des prix.
Il convient de noter que le secteur compte environ 950 agences de voyages dont 756 sont affiliées au sein de la FTAV.