La BIAT et Backbase propulsent l’innovation bancaire numérique en Tunisie
Backbase et la BIAT propulsent l’innovation bancaire numérique en Tunisie avec une nouvelle application de banque de détail
Ce partenariat témoigne de l’investissement de Backbase sur la scène de la banque numérique dans la région MENA
Backbase, le principal fournisseur de plateformes d’Engagement Banking, s’est associé à la première banque tunisienne, la BIAT, pour lancer une nouvelle offre numérique mobile et Web innovante pour les clients de détail qui améliorera considérablement l’engagement des clients, contribuant à une plus grande part du marché de la banque numérique.
La BIAT a choisi Backbase comme partenaire technologique pour délivrer une offre de banque de détail, dans le cadre de sa mission d’être pionnier de l’innovation bancaire en Tunisie.
« La BIAT a été à la pointe de l’innovation bancaire en Tunisie, et avec le lancement de leur nouvelle offre mobile et web retail, leurs clients bénéficieront d’une expérience utilisateur sans friction leur donnant plus d’autonomie, un gain de temps tout en facilitant la communication avec la banque et la gestion des opérations quotidiennes numériquement. La nouvelle plateforme contribuera à améliorer l’efficacité des opérations de la BIAT. »
Slim Besbes, responsable de l’usine numérique chez Value Digital Services, a ajouté :
« La BIAT dispose désormais de bases solides pour devenir un leader de la banque numérique en Tunisie, l’usine numérique étant l’épicentre de l’innovation. La banque peut désormais poursuivre son développement en s’appuyant sur la plateforme d’engagement Backbase et enchaîner les équipes numériques avec le soutien de Value Digital Services.
En s’appuyant sur les fonctionnalités bancaires prêtes à l’emploi de la plateforme Backbase Engagement Banking, la BIAT offrira désormais à ses clients une expérience utilisateur innovante disponible partout, à tout moment et sur n’importe quel appareil.
Backbase a traduit avec succès la vision de la BIAT et accompagné la banque dans la création d’une offre web et mobile pour les particuliers.
Value Digital Services, le partenaire de mise en œuvre et d’intégration, a joué un rôle déterminant dans la mise en place de l’usine numérique de la BIAT pour piloter la mise en œuvre de la plateforme Backbase Engagement Banking.
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