Malgré la conjoncture, M. Bouzgarou a insisté sur la valeur ajoutée de Emirates, ‘‘notre point fort n’a jamais été le matériel, ni le coté technique… ça été toujours notre capital humaine’’ et dans ce cadre que Emirates recrute 6 personnes, 2 qui ont été déjà recruté d’ici début juillet et les 4 autres postes (un directeur commercial, un directeur cargo, un agent d’escale et un agent billetterie) d’ici mars 2014.
Le nouveau directeur a également annoncé un scoop pour les journalistes présents, que la compagnie Emirates compte lancer, à partir du 20 juin et durant 3 jours, une promotion tarifaire pour » le Classe affaire » allant jusqu’à 30%.
Il est à noter que la part de marché de Emirates sur la ligne Tunis-Dubaï-Tunis est estimée à environ 65-70% grâce à la régularité de ses vols, le confort à bord de la A340 – 500, qui possède 258 places, soit 21 places de plus que la A330, ainsi plus que 12500 chaînes de divertissement à bord, la possibilité d’utilisation des mobiles via la technologie aéro-mobile et sans oublié que Emirates assure le visa ou visa de transit au plus tard dans les 24 heures à ses clients, grâce aux facilités accordées par le gouvernement émirati.
Dans son plan de travail en Tunisie, la compagnie aérienne Emirates poursuit trois objectifs :
Le développement commercial de la ligne Tunis-Dubaï, le développement de ses ressources humaines, »Un employé heureux est un employé productif » et le développement de son trafic fret qui selon M. Bouzgarou »depuis 2 mois les vols de Emirates sont toujours en plein avec des produits destinés à l’export vers Dubai et autres pays’’.
A noté que Emirates Ailines, s’est engagé dans le sponsoring et les actions humanitaires sur plusieurs volets comme la parution sur les pulls de l’équipe Réal Madrid, Paris Saint Germaine pour encore 5 ans, le tournoi de Roland Gaross, 11 sur 19 de grands prix de la Formula 1, ainsi la création de l’hôpital flottant, la lutte contre le SIDA en éthiopie… et selon M. Bouzgarou ils ont ciblé ces actions dans le monde et dans ces organismes internationaux pour avoir une meilleure visibilité de la compagnie.
A rappeler que Walid Bouzgarou avait 7 ans de carrière dans la compagnie, depuis 2006 en tant que directeur commercial et depuis 2012, il occupait le poste de directeur du bureau d’Emirates à Tripoli du Bureau libyen puis en avril 2013, il a été affecté en Tunisie.