{"id":69677,"date":"2026-03-23T09:35:46","date_gmt":"2026-03-23T08:35:46","guid":{"rendered":"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/?p=69677"},"modified":"2026-03-23T09:35:46","modified_gmt":"2026-03-23T08:35:46","slug":"la-tunisie-digitale-en-2026-entre-promesses-tenues-et-retards-structurels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/a-la-une\/la-tunisie-digitale-en-2026-entre-promesses-tenues-et-retards-structurels\/","title":{"rendered":"La Tunisie digitale en 2026 : entre promesses tenues et retards structurels"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">79e mondiale, 4e en Afrique dans les classements d&rsquo;innovation num\u00e9rique \u2014 et pourtant : 64 % des Tunisiens sans compte bancaire formel, <a href=\"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/news\/tunisie-28-milliards-de-dinars-en-cash-explosent-pendant-le-ramadan\/\">28 milliards de dinars en cash au Ramadan<\/a>. Le paradoxe tunisien du num\u00e9rique se lit dans ces chiffres contradictoires.<\/span><\/i><\/p>\n<p><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-69681\" src=\"https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/le-paradoxe-numerique-tunisien.jpg\" alt=\"le paradoxe num\u00e9rique tunisien\" width=\"1200\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/le-paradoxe-numerique-tunisien.jpg 1200w, https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/le-paradoxe-numerique-tunisien-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/le-paradoxe-numerique-tunisien-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/le-paradoxe-numerique-tunisien-768x448.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\u258c CHIFFRES CL\u00c9S 2025\u20132026<\/b><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>79e<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rang mondial Digital Evolution Index 2025<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Fletcher School \/ Tufts Univ.<\/span><\/i><\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>138<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Projets de digitalisation publique 2025\u20132026<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9sidence du gouvernement<\/span><\/i><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>36 %<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Taux de bancarisation formelle<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">ASECTU, mars 2026<\/span><\/i><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>5 Mds TND<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D&rsquo;\u00e9pargne informelle mobilisable via mobile money<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">ASECTU\u00a0<\/span><\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>2,87M<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portefeuilles num\u00e9riques au S1 2025 (+41,7 %)<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">BCT \/ Managers.tn<\/span><\/i><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>8,8 Mds $<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De transactions \u00e9lectroniques en 2024<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">BCT, Bulletin paiements 2024<\/span><\/i><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>86e<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rang mondial <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">e-gouvernement (EGDI ONU 2024)<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">UN DESA<\/span><\/i><\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>57e<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rang Maroc \u2014 Rapport Banque mondiale 2025<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Banque mondiale 2025<\/span><\/i><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sources : BCT, ASECTU, Pr\u00e9sidence du gouvernement tunisien, Fletcher School\/Tufts University, UN DESA, Banque mondiale.<\/span><\/i><\/p>\n<ol>\n<li><b> Le paradoxe tunisien : une infrastructure solide, des usages qui d\u00e9crochent<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Tunisie affiche des indicateurs structurels enviables. Le r\u00e9seau 4G couvre 95 % du territoire. Le taux de p\u00e9n\u00e9tration mobile d\u00e9passe 80 %. Le pays se classe 79e mondial et 4e en Afrique dans le Digital Evolution Index 2025 de la Fletcher School (Tufts University), avec un score de 42,92 \u2014 devant le Maroc (87e, 40,64 pts), l&rsquo;\u00c9gypte (91e) et l&rsquo;Alg\u00e9rie (96e). Dans le classement de l&rsquo;e-gouvernement de l&rsquo;ONU (EGDI 2024), la Tunisie pointe \u00e0 la 86e place mondiale avec un score de 0,6935, au-dessus des moyennes africaine et mondiale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces r\u00e9sultats sont r\u00e9els et m\u00e9ritent d&rsquo;\u00eatre salu\u00e9s. Mais ils masquent un d\u00e9crochage profond entre l&rsquo;infrastructure disponible et les usages effectifs. C&rsquo;est le paradoxe tunisien du num\u00e9rique : un pays bien \u00e9quip\u00e9, mais insuffisamment connect\u00e9 dans les faits \u00e9conomiques.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>&#x1f4ca; INFRASTRUCTURE VS USAGE<\/b><\/p>\n<p><b>Le foss\u00e9 qui interroge<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Tunisie dispose d&rsquo;une 4G couvrant 95 % du territoire et d&rsquo;un taux de p\u00e9n\u00e9tration mobile sup\u00e9rieur \u00e0 80 %. Pourtant, en 2024, seuls 368 595 portefeuilles mobiles actifs \u00e9taient recens\u00e9s \u2014 un chiffre d\u00e9risoire au regard du parc mobile. La Banque mondiale classe la Tunisie 76e sur l&rsquo;\u00e9conomie num\u00e9rique en 2025, mais note une \u00ab lenteur structurelle dans la mise en \u0153uvre des r\u00e9formes li\u00e9es \u00e0 la gouvernance num\u00e9rique \u00bb. La Tunisie devance l&rsquo;Alg\u00e9rie (115e) mais reste loin du Maroc (57e).Sources : BCT, Banque mondiale Digital Economy Report 2025, ASECTU mars 2026.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> Benchmarking r\u00e9gional : o\u00f9 la Tunisie se situe vraiment<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les classements internationaux donnent une image flatteuse de la Tunisie sur le continent. La r\u00e9alit\u00e9 comparative avec les pays rivaux directs \u2014 Maroc, \u00c9gypte, S\u00e9n\u00e9gal \u2014 nuance fortement ce tableau.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"height: 474px;\" width=\"848\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Indicateur<\/b><\/td>\n<td><b>Tunisie<\/b><\/td>\n<td><b>Maroc<\/b><\/td>\n<td><b>\u00c9gypte<\/b><\/td>\n<td><b>S\u00e9n\u00e9gal<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Digital Evolution Index 2025 (rang mondial)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">79e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">87e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">91e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">97e<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">EGDI ONU e-gouvernement 2024 (rang mondial)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">86e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">90e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">95e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">n.d.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Banque mondiale Digital Economy 2025 (rang mondial)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">76e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">57e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">n.d.<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">n.d.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Taux de bancarisation formelle<\/span><\/td>\n<td><b>36 %<\/b><\/td>\n<td><b>70 %+<\/b><\/td>\n<td><b>70 %+<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">n.d.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Wallets mobiles actifs (2024)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">469 000<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">13,7 millions<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">n.d. isol\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">n.d. isol\u00e9<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Part transactions \u00e9lectroniques \/ PIB<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">en hausse (+10,6 %)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">avanc\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">avanc\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">avanc\u00e9<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Projets digitalisation admin. 2025\u201326<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">138 projets<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">plan num\u00e9rique avanc\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Digital Egypt<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9n\u00e9gal Digital 2025<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sources : Digital Evolution Index 2025 (Tufts\/Fletcher School), UN DESA EGDI 2024, Banque mondiale, ASECTU mars 2026, Webmanagercenter.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le constat est net : la Tunisie <\/span><b>devance ses voisins dans les classements d&rsquo;infrastructure num\u00e9rique<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mais accuse un retard significatif sur l&rsquo;adoption effective. Le Maroc, 30 points derri\u00e8re dans le Digital Evolution Index, affiche pourtant le double du taux de bancarisation et un d\u00e9ploiement du mobile money sans commune mesure. L&rsquo;\u00c9gypte, 91e, a lanc\u00e9 l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me Digital Egypt avec une strat\u00e9gie d&rsquo;inclusion financi\u00e8re plus agressive.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> L&rsquo;administration num\u00e9rique : 138 projets, 2026 d\u00e9clar\u00e9e \u00ab ann\u00e9e z\u00e9ro \u00bb<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le 13 f\u00e9vrier 2026, la cheffe du gouvernement Sarra Za\u00e2frani Zenzri pr\u00e9sidait un conseil minist\u00e9riel consacr\u00e9 au suivi de la digitalisation de l&rsquo;administration. Son message : 2026 sera le \u00ab d\u00e9marrage effectif de la digitalisation compl\u00e8te \u00bb de l&rsquo;administration tunisienne. La formule est forte. Elle admet implicitement que tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de n&rsquo;\u00e9tait que pr\u00e9requis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le programme 2025\u20132026 porte sur <\/span><b>138 projets r\u00e9partis en quatre axes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : 99 projets de modernisation des services administratifs (services \u00e0 distance, interconnexion inter-minist\u00e8res, syst\u00e8mes d&rsquo;information) ; 18 projets d&rsquo;\u00e9conomie num\u00e9rique (IA, formation, e-commerce, innovation) ; 12 projets de cybers\u00e9curit\u00e9 et gouvernance des donn\u00e9es ; 9 projets d&rsquo;infrastructure. Le ministre des Technologies, Sofiene Hemissi, a list\u00e9 les r\u00e9alisations concr\u00e8tes \u00e0 fin 2025 : portail unique des services administratifs, paiement \u00e0 distance de la taxe routi\u00e8re, timbre fiscal \u00e9lectronique, h\u00f4pital num\u00e9rique (premi\u00e8re phase) et syst\u00e8me Najda.tn.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>&#x26a0;&#xfe0f; SIGNAL D&rsquo;ALERTE<\/b><\/p>\n<p><b>Le score OSI : le talon d&rsquo;Achille de l&rsquo;e-gouvernement tunisien<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la Tunisie affiche un EGDI global de 0,6935 (86e mondial), son score sur l&rsquo;indice des services en ligne (OSI) \u2014 qui mesure la qualit\u00e9 r\u00e9elle, la port\u00e9e et la diversit\u00e9 des services offerts aux citoyens \u2014 tombe \u00e0 0,5951. Cet \u00e9cart entre infrastructure et service effectif est le r\u00e9v\u00e9lateur d&rsquo;une administration qui investit dans les syst\u00e8mes sans encore transformer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur. Par comparaison, le rapport pointe que l&rsquo;int\u00e9gration entre minist\u00e8res reste insuffisante, avec de nombreux syst\u00e8mes fonctionnant encore en \u00ab silos \u00bb.Source : UN DESA, E-Government Survey 2024 ; Agence Ecofin, septembre 2025.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Un pr\u00e9alable d\u00e9cisif : la r\u00e9ing\u00e9nierie des proc\u00e9dures<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cheffe du gouvernement a formul\u00e9 une condition que l&rsquo;on retient rarement dans les discours officiels tunisiens : \u00ab la r\u00e9ing\u00e9nierie des proc\u00e9dures comme pr\u00e9alable n\u00e9cessaire \u00e0 tout processus de digitalisation \u00bb. Ce principe \u2014 num\u00e9riser un processus simplifi\u00e9, non un processus bureaucratique \u2014 est exactement ce que l&rsquo;Estonie (1er mondial EGDI) a mis en \u0153uvre dans les ann\u00e9es 2000. Digitaliser des proc\u00e9dures complexes sans les r\u00e9former pr\u00e9alablement ne produit que des guichets en ligne aussi lents que les guichets physiques.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> Paiement mobile et fintech : la dynamique r\u00e9elle, les blocages cach\u00e9s<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Les signaux positifs<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le paiement mobile tunisien affiche une croissance ind\u00e9niable. Au premier semestre 2025, les portefeuilles num\u00e9riques ont atteint 2,87 millions, en hausse de 41,7 % sur un an, pour des transactions d\u00e9passant 2,2 milliards de dinars. En 2024, 5,1 millions de transactions avaient \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es via des wallets \u00e9lectroniques pour 1,394 milliard de dinars (+21,4 %). L&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me compte 16 prestataires de services de paiement agr\u00e9\u00e9s. L&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;E-Houwiya \u00e0 la plateforme Paysmart constitue une avanc\u00e9e concr\u00e8te en mati\u00e8re d&rsquo;identification num\u00e9rique s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><b>La rupture entre chiffres et r\u00e9alit\u00e9 de terrain<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces chiffres doivent \u00eatre mis en perspective. En 2024, la BCT recensait <\/span><b>368 595 portefeuilles actifs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 un niveau \u00ab faible au regard de la p\u00e9n\u00e9tration mobile \u00bb, selon l&rsquo;\u00e9conomiste Chedlia Farhat (ASECTU, mars 2026). La note pointe trois leviers manquants : des cas d&rsquo;usage utiles au quotidien, un r\u00e9seau d&rsquo;agents physiques suffisant, et des r\u00e8gles claires de protection du consommateur. Ce n&rsquo;est pas un probl\u00e8me technique \u2014 c&rsquo;est un probl\u00e8me d&rsquo;usage, de confiance et d&rsquo;acc\u00e8s.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Indicateur paiement mobile<\/b><\/td>\n<td><b>Valeur<\/b><\/td>\n<td><b>\u00c9volution<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Wallets num\u00e9riques actifs (S1 2025)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">2,87 millions<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">+41,7 % sur un an<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Wallets actifs 2024 (portefeuilles)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">469 000<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">+26,7 % sur un an<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Transactions mobiles 2024<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">5,1 millions<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">+21,4 % vs 2023<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Volume transactions mobiles 2024<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">1,394 Md TND<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">+21,4 % vs 2023<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Transactions \u00e9lectroniques totales 2024<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">27 891 Mds TND (8,8 Mds $)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">+10,6 % vs 2023<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Prestataires de paiement agr\u00e9\u00e9s<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">16 op\u00e9rateurs<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Paiements en ligne e-commerce 2024<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">2,2 millions (+13,4 %)<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">1 126 sites actifs<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sources : BCT Bulletin des paiements 2024, Challenges.tn, Webmanagercenter, Tuniscope.<\/span><\/i><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>&#x1f534; LE PARADOXE DE L&rsquo;ARTICLE 45<\/b><\/p>\n<p><b>Quand la loi de finances 2025 va \u00e0 rebrousse-poil du num\u00e9rique<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;article 45 de 2018, qui imposait la tra\u00e7abilit\u00e9 des paiements au-dessus d&rsquo;un certain seuil (interdisant les r\u00e8glements int\u00e9gralement en cash pour l&rsquo;immobilier ou l&rsquo;automobile), a \u00e9t\u00e9 abrog\u00e9 par l&rsquo;article 57 de la loi de finances 2025. Effet au 1er janvier 2026 : une transaction immobili\u00e8re de plusieurs centaines de milliers de dinars peut \u00e0 nouveau \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e int\u00e9gralement en esp\u00e8ces. Cette d\u00e9cision est per\u00e7ue par les experts comme un \u00ab recul strat\u00e9gique \u00bb qui fragilise la tra\u00e7abilit\u00e9 financi\u00e8re, contredit les efforts de d\u00e9cashing engag\u00e9s depuis 2019, et expose la Tunisie \u2014 encore sous surveillance GAFI \u2014 \u00e0 un risque de notation internationale. Webmanagercenter l&rsquo;a qualifi\u00e9 sans d\u00e9tour de d\u00e9cision \u00ab allant \u00e0 contre-courant des engagements pris aupr\u00e8s des instances internationales \u00bb.Source : Webmanagercenter, novembre 2025.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> L&rsquo;inclusion financi\u00e8re : le cha\u00eenon manquant de toute la strat\u00e9gie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est le chiffre le plus structurellement parlant du dossier : <\/span><b>seuls 36 % des Tunisiens disposent d&rsquo;un compte bancaire formel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, selon l&rsquo;ASECTU (mars 2026). Ce taux stagne depuis 2021. Au Maroc et en \u00c9gypte, il d\u00e9passe 70 %. Ce foss\u00e9 signifie concr\u00e8tement que pr\u00e8s des deux tiers de la population adulte tunisienne \u2014 dont une grande part de femmes, de jeunes et d&rsquo;habitants des zones rurales \u2014 reste en dehors du syst\u00e8me financier formel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9conomiste Chedlia Farhat, dans sa note \u00ab Tunisie Digitale 2030 : vers une inclusion financi\u00e8re universelle \u00bb (ASECTU), estime que le mobile money pourrait mobiliser jusqu&rsquo;\u00e0 5 milliards de dinars d&rsquo;\u00e9pargne informelle et augmenter le PIB de pr\u00e8s de 7 % d&rsquo;ici 2030. Ces projections s&rsquo;appuient sur des pr\u00e9c\u00e9dents africains probants : en Afrique subsaharienne, certains pays ont enregistr\u00e9 des gains allant jusqu&rsquo;\u00e0 +9 % du PIB via le mobile money.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>&#x1f4cc; LE POTENTIEL CHIFFR\u00c9<\/b><\/p>\n<p><b>5 milliards de dinars dormants dans l&rsquo;informel<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9veloppement du paiement mobile en Tunisie pourrait mobiliser jusqu&rsquo;\u00e0 5 milliards de dinars d&rsquo;\u00e9pargne informelle circulant actuellement hors du syst\u00e8me bancaire formel. \u00c0 titre de comparaison, le Ramadan 2026 a vu circuler 28 milliards de dinars en cash dans l&rsquo;\u00e9conomie informelle \u2014 un indicateur saisissant de l&rsquo;ampleur du d\u00e9crochage entre le num\u00e9rique affich\u00e9 et la r\u00e9alit\u00e9 mon\u00e9taire du pays. Le d\u00e9veloppement du mobile money ne formalisera pas tout du jour au lendemain, pr\u00e9cise la note ASECTU, mais il constitue un levier r\u00e9aliste de capture progressive de ces flux.Source : ASECTU \/ Chedlia Farhat, mars 2026 ; BCT \/ Plumes \u00c9conomiques, mars 2026.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> E-commerce : croissance r\u00e9elle, confiance \u00e0 construire<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le commerce \u00e9lectronique tunisien acc\u00e9l\u00e8re. En 2024, 2,2 millions de paiements \u00e9lectroniques ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s, en progression de 13,4 %, pour un \u00e9cosyst\u00e8me de 1 126 sites de vente en ligne agr\u00e9\u00e9s. Les plateformes sp\u00e9cialis\u00e9es \u2014 SpaceNet en t\u00eate \u2014 ont d\u00e9montr\u00e9 qu&rsquo;un mod\u00e8le omnicanal fiable est viable en Tunisie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais la croissance des chiffres s&rsquo;accompagne d&rsquo;une croissance des incidents : <\/span><b>86 plaintes de consommateurs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9es depuis le d\u00e9but 2025, pointant des produits non conformes, l&rsquo;absence de garanties et le manque de justificatifs d&rsquo;achat. Ces chiffres refl\u00e8tent un \u00e9cosyst\u00e8me encore insuffisamment r\u00e9gul\u00e9. Les lois encadrant le secteur datent de 1998 et 2000 \u2014 largement inadapt\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9conomie de plateformes de 2026. La tra\u00e7abilit\u00e9 des vendeurs et la r\u00e9gulation des soci\u00e9t\u00e9s de livraison restent des angles morts.Source : Minist\u00e8re du Commerce \/ Tuniscope, janvier 2026.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> La vision 2026\u20132030 : une fen\u00eatre d&rsquo;opportunit\u00e9 \u00e0 ne pas manquer<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le gouvernement pr\u00e9pare pour la p\u00e9riode 2026\u20132030 une vision nationale unifi\u00e9e de la transformation digitale, avec des objectifs, des priorit\u00e9s et un calendrier d&rsquo;ex\u00e9cution. L&rsquo;IA et l&rsquo;open data sont identifi\u00e9s comme leviers centraux. La cheffe du gouvernement a insist\u00e9 sur \u00ab l&rsquo;int\u00e9r\u00eat du citoyen comme boussole \u00bb et l&rsquo;importance d&rsquo;une \u00ab approche centr\u00e9e sur l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur \u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;enjeu est clair. Comme le formule L&rsquo;\u00c9conomiste Maghr\u00e9bin dans une analyse r\u00e9cente : \u00ab Le Maroc avance. L&rsquo;\u00c9gypte avance. Les pays du Golfe investissent \u00e0 une \u00e9chelle que la Tunisie ne peut pas concurrencer frontalement. La Tunisie doit donc aller plus vite sur son propre cr\u00e9neau : neutralit\u00e9 r\u00e9glement\u00e9e, proximit\u00e9 culturelle francophone et fiabilit\u00e9 institutionnelle. \u00bb (mars 2026).<\/span><\/p>\n<p><b>Les cinq chantiers d\u00e9cisifs<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Interop\u00e9rabilit\u00e9 des wallets : garantir qu&rsquo;un portefeuille mobile fonctionne chez n&rsquo;importe quel commer\u00e7ant, quel que soit l&rsquo;op\u00e9rateur \u2014 condition sine qua non de la masse critique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Protection du consommateur digital : cadre juridique actualis\u00e9 pour l&rsquo;e-commerce (les lois de 1998 et 2000 sont obsol\u00e8tes), statut l\u00e9gal clair du vendeur en ligne, responsabilit\u00e9 des plateformes de livraison.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9ing\u00e9nierie des proc\u00e9dures avant digitalisation : ne pas num\u00e9riser des circuits bureaucratiques complexes \u2014 les simplifier d&rsquo;abord, puis les num\u00e9riser.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclusion financi\u00e8re des zones rurales et des femmes : d\u00e9ploiement d&rsquo;agents mobiles physiques (mod\u00e8le M-Pesa) pour atteindre les populations hors r\u00e9seau bancaire.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gouvernance des donn\u00e9es et open data : la classification des donn\u00e9es publiques et leur ouverture contr\u00f4l\u00e9e est le pr\u00e9alable \u00e0 tout d\u00e9veloppement s\u00e9rieux de l&rsquo;IA administrative.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Un pari possible, mais qui exige des arbitrages r\u00e9els<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Tunisie digitale de 2026 ressemble \u00e0 un chantier bien engag\u00e9 mais in\u00e9galement avanc\u00e9. L&rsquo;infrastructure est l\u00e0. Les classements internationaux le confirment. Mais l&rsquo;usage r\u00e9el \u2014 la bancarisation, le paiement mobile de masse, la confiance dans le commerce en ligne \u2014 reste structurellement en retard sur les ambitions affich\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;abrogation de l&rsquo;article 45 en 2026 \u2014 qui autorise \u00e0 nouveau les paiements immobiliers en cash int\u00e9gral \u2014 est le symbole de cette ambivalence. Le gouvernement digitalise d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9, d\u00e9r\u00e9glemente le cash de l&rsquo;autre. Les 138 projets sont r\u00e9els. La vision 2026\u20132030 est ambitieuse. Mais tant que 64 % des Tunisiens restent sans compte bancaire formel et que 5 milliards de dinars dorment dans l&rsquo;informel, les statistiques de croissance des wallets mobiles resteront ce qu&rsquo;elles sont : des fr\u00e9missements, pas une transformation.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>79e mondiale, 4e en Afrique dans les classements d&rsquo;innovation num\u00e9rique \u2014 et pourtant : 64 % des Tunisiens sans compte bancaire formel, 28 milliards de dinars en cash au Ramadan. 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