{"id":47667,"date":"2020-06-02T19:04:22","date_gmt":"2020-06-02T18:04:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/?p=47667"},"modified":"2020-06-02T19:04:26","modified_gmt":"2020-06-02T18:04:26","slug":"ennakl-automobiles-elu-meilleur-service-client-de-lannee-2020-dans-la-categorie-automobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/conso\/voiture\/ennakl-automobiles-elu-meilleur-service-client-de-lannee-2020-dans-la-categorie-automobile\/","title":{"rendered":"Ennakl Automobiles \u00e9lu \u2018\u2019\u00a0Meilleur Service Client de l\u2019ann\u00e9e 2020 \u2018\u2019 dans la cat\u00e9gorie automobile\u00a0"},"content":{"rendered":"

Ennakl Automobiles \u00e9lu \u2018\u2019 Meilleur Service Client de l\u2019ann\u00e9e 2020 \u2018\u2019 dans la cat\u00e9gorie automobile<\/strong> <\/strong><\/p>\n

Ennakl Automobiles, premier importateur de v\u00e9hicules neufsen 2018 et 2019, remporte \u00e0 pr\u00e9sent le label du \u00ab Meilleur Service Client de l\u2019ann\u00e9e 2020 \u00bbdans la cat\u00e9gorie automobile.<\/p>\n

Ayant int\u00e9gr\u00e9 la satisfaction client au c\u0153ur de sastrat\u00e9gie, ce prix est un formidable encouragement mais aussi une responsabilit\u00e9 importante pour l\u2019entreprise, car chaque client d\u2019Ennakl Automobiles et de son r\u00e9seau d\u2019agences est en droit d\u2019attendre une qualit\u00e9 de service irr\u00e9prochable.<\/p>\n

Cette cons\u00e9cration est le fruit des efforts conjugu\u00e9s de tous les employ\u00e9s de l\u2019entreprise et de son r\u00e9seau, porteurs d\u2019une promesse de qualit\u00e9envers tous nos clients.<\/p>\n

Cette distinction de Meilleur Service Client de l\u2019ann\u00e9e 2020s\u2019appuie sur des feedbacks clients via les diff\u00e9rents canaux de contact sur lesquels l\u2019\u00e9valuation du secteur automobile a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e (application digitale, \u00e9tude CATI, visites myst\u00e8res, r\u00e9seaux sociaux, site web…)<\/p>\n

Ennakl Automobiles tient donc \u00e9galement \u00e0 remercier ses clients pour leur fid\u00e9lit\u00e9 et leur ind\u00e9fectible confiance et s\u2019appuie sur eux pour maintenir une relation client connect\u00e9e via les nouveaux leviers de diff\u00e9renciation offerts \u00e0 travers la digitalisation.<\/p>\n

Cette relation privil\u00e9gi\u00e9e s\u2019est vue confort\u00e9e dans le contexte sanitaire exceptionnel de la pand\u00e9mie de Covid-19, durant lequel l\u2019entreprise s\u2019est mobilis\u00e9e en assurant la continuit\u00e9 de ses services dans le respect des mesures d\u2019hygi\u00e8ne recommand\u00e9es et en lan\u00e7ant des initiatives innovantes comme les visites virtuelles des showrooms de ses marques commerciales ou l\u2019extension de garantie pour certains clients.<\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter notre site web www.ennakl.com<\/a> ou les pages Facebook & Instagram de nos diff\u00e9rentes marques commerciales pour ne rien perdre de nos actualit\u00e9s.<\/p>\n

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