{"id":47188,"date":"2020-03-31T14:56:51","date_gmt":"2020-03-31T13:56:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/?p=47188"},"modified":"2020-03-31T14:58:01","modified_gmt":"2020-03-31T13:58:01","slug":"attijaribank-renforce-ses-mesures-exceptionnelles-au-profit-de-ses-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/magazine\/sous-le-zoom\/attijaribank-renforce-ses-mesures-exceptionnelles-au-profit-de-ses-clients\/","title":{"rendered":"Attijaribank renforce ses mesures exceptionnelles au profit de ses clients"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Attijaribank renforce ses mesures exceptionnelles au profit de ses clients<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eu \u00e9gard au contexte difficile que vit la Tunisie, Attijaribank renforce ses mesures exceptionnelles pour accompagner davantage ses clients et non clients et s\u2019engage \u00e0 leur garantir plus de proximit\u00e9 et de disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cet engagement se traduit par la mise en place de plusieurs mesures exceptionnelles:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Le programme \u00ab\u00a0Moussanada\u00a0\u00bb pour soutenir les Professionnels et les Entreprises<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme son nom l\u2019indique, Moussanada est con\u00e7u pour la client\u00e8le Entreprises, de la tr\u00e8s petite \u00e0 la grande,\u00a0 ainsi qu\u2019aux Professionnels, et ce, afin de les accompagner dans ces moments difficiles. Le programme consiste en\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Des solutions \u00e0 des besoins urgents en tr\u00e9sorerie\u00a0;<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de r\u00e9adaptation du plan de remboursement initial\u00a0;<\/li>\n<li>L\u2019activation de toute autre mesure jug\u00e9e ad\u00e9quate et visant la reprise du cours normal de l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Des facilit\u00e9s sur les comptes et sur les op\u00e9rations en agence pour soutenir les Particuliers<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ad\u00e9quation avec la politique gouvernementale, Attijaribank se veut rassurante et met en place les mesures suivantes permettant de donner plus de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 \u00e0 ses clients:<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Report de toutes les \u00e9ch\u00e9ances de cr\u00e9dits\u00a0 aux particuliers (salari\u00e9s) dont les revenus sont inf\u00e9rieurs \u00e0 mille dinars, et ce, du 1er mars jusqu\u2019au 30 septembre\u00a02020;<\/li>\n<li>Les \u00e9ch\u00e9ances de cr\u00e9dit d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9lev\u00e9es au cours du mois de mars, seront restitu\u00e9es\u00a0incessamment\u00a0;<\/li>\n<li>Une augmentation exceptionnelle des autorisations de d\u00e9couvert pour le mois de mars \u00e0 concurrence\u00a0du montant de l\u2019\u00e9ch\u00e9ance du cr\u00e9dit\u00a0;<\/li>\n<li>Mise en place d\u2019une autorisation exceptionnelle et syst\u00e9matique de d\u00e9couvert sur le compte pour les clients ayant des cr\u00e9dits\u00a0;<\/li>\n<li>Report des \u00e9ch\u00e9ances d\u2019autorisation de d\u00e9couvert jusqu\u2019\u00e0 fin juin 2020\u00a0;<\/li>\n<li>Gratuit\u00e9 des retraits et des versements d\u00e9plac\u00e9s \u00e0 travers tout le r\u00e9seau d\u2019agence d\u2019Attijaribank.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La carte bancaire, le moyen le plus sain, Attijari est toujours proche de ses clients<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Augmentation des\u00a0 plafonds des cartes bancaires\u00a0;<\/li>\n<li>Gratuit\u00e9 des retraits sur le parc de 235 GABAttijaribank, pour les clients et non clients et\u00a0 sur les GAB des\u00a0 autres banques et la Poste Tunisienne\u00a0;<\/li>\n<li>Offre gratuite des cartes pr\u00e9pay\u00e9es Tawa-Tawa et Mobicash\u00a0;<\/li>\n<li>Disponibilit\u00e9\u00a0 sans frais des cartes Mobicash au niveau des points de vente de l\u2019op\u00e9rateur Ooredoo\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Les clients, par le biais de leurs cartes, peuvent r\u00e9aliser leurs op\u00e9rations de paiement, d\u2019achat et de r\u00e8glement en ligne\u00a0;<\/li>\n<li>Toutes les op\u00e9rations de retrait, consultation de solde du compte et r\u00e9alisation des virements vers les cartes pr\u00e9pay\u00e9es sont disponibles sur les 235 GAB d\u2019Attijaribank.<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Restez chez vous, la banque est \u00e0 la port\u00e9e de mains gr\u00e2ce \u00e0 la banque \u00e0 distance \u00ab\u00a0Attijari real time\u00a0\u00bb disponible sur le web \u00ab\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/www.attijarirealtime.com.tn\"><strong>www.attijarirealtime.com.tn<\/strong><\/a><strong>\u00a0\u00bb et sur smartphone \u00ab\u00a0Attijari Mobile\u00a0\u00bb<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Activation de l\u2019abonnement au service <strong>\u00ab\u00a0Attijari Real Time\u00a0\u00bb<\/strong> par une simple demande au centre d\u2019appel\u00a0;<\/li>\n<li>Gratuit\u00e9 de la plateforme <strong>\u00ab\u00a0Attijari Real Time\u00a0\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Gratuit\u00e9 sur les virements en ligne et augmentation de leurs plafonds.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Attijaribank toujours \u00e0 l\u2019\u00e9coute, une assistance pendant et au-del\u00e0 des horaires de travail<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>D\u00e9ploiement d\u2019un dispositif de veille et de suivi des op\u00e9rations via son centre d\u2019appel fonctionnel 7j\/7\u00a0 de 8h \u00e0 15hdisponible sur le num\u00e9ro 71\u00a0111\u00a0300\u00a0;<\/li>\n<li>Mise en place d\u2019une cellule d\u2019assistance mon\u00e9tique 7j\/7 de 8h \u00e0 15h joignable sur le m\u00eame num\u00e9ro du centre d\u2019appel 71\u00a0111\u00a0300\u00a0;<\/li>\n<li>Information, r\u00e9solution et d\u00e9blocage par cette cellule, dans la limite du possible, des op\u00e9rations et services sur les 235 GAB.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Des mesures sanitaires pourgarantir les conditions les plus appropri\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cas de n\u00e9cessit\u00e9 extr\u00eame de d\u00e9placement vers ses agences, Attijaribank a pris des mesures de protection pr\u00e9ventives pour ses clients, ses non clients et ses collaborateurs\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Nettoyage et d\u00e9sinfection au quotidien de ses agences pendant et en dehors des horaires de travail\u00a0;<\/li>\n<li>D\u00e9sinfection au quotidien de tous les GAB<\/li>\n<li>Mise \u00e0 disposition de gels hydro-alcoolique en faveur de ses clients et ses collaborateurs\u00a0;<\/li>\n<li>Mise en place de s\u00e9parateurs de protection en plexiglass au niveau des guichets des agences\u00a0;<\/li>\n<li>Gestion de flux des clients \u00e0 l\u2019entr\u00e9e des agences pour minimiser le contact humain et l\u2019encombrement.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Attijaribank confirme son engagement de proximit\u00e9, son r\u00f4le de banque citoyenne et participe ainsi \u00e0 la relance \u00e9conomique de notre Tunisie.<\/p>\n<p>Lire aussi:<\/p>\n<article class=\"post-47188 type-post format-standard has-post-thumbnail   listing-item listing-item-thumbnail 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