{"id":42820,"date":"2019-02-06T21:55:40","date_gmt":"2019-02-06T20:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plumeseconomiques.com\/fr\/?p=42820"},"modified":"2019-02-06T21:55:40","modified_gmt":"2019-02-06T20:55:40","slug":"kony-aide-cfg-bank-a-offrir-des-services-bancaires-entierement-numeriques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/international-echo\/kony-aide-cfg-bank-a-offrir-des-services-bancaires-entierement-numeriques\/","title":{"rendered":"Kony aide CFG Bank \u00e0 offrir des services bancaires enti\u00e8rement num\u00e9riques"},"content":{"rendered":"

Kony aide CFG Bank \u00e0 offrir des services bancaires enti\u00e8rement num\u00e9riques<\/span><\/h3>\n

Optimis\u00e9e par Kony DBX, l\u2019application num\u00e9rique bancaire propre \u00e0 CFG Bank<\/a> offre une exp\u00e9rience num\u00e9rique unique pour r\u00e9pondre aux besoins des clients en mati\u00e8re de services bancaires modernes.<\/em><\/span><\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 Kony<\/a>, un fournisseur leader de solutions bancaires num\u00e9riques, et CFG Bank, un innovateur dans le secteur des services bancaires commerciaux et de d\u00e9tail au Maroc, ont annonc\u00e9 aujourd\u2019hui leur collaboration sur l\u2019application de services bancaires num\u00e9riques offerte par CFG Bank. Les clients pr\u00e9voient une exp\u00e9rience bancaire num\u00e9rique simple mais fiable, pour cela, CFG Bank a choisi Kony comme partenaire pour sa strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique \u00e0 long terme bas\u00e9e sur les piliers de la simplicit\u00e9, la transparence et les relations durables avec les clients. L\u2019application dynamique propre \u00e0 CFG Bank, construite sur Kony DBX<\/a>, la plateforme bancaire num\u00e9rique de Kony, est au c\u0153ur de cette strat\u00e9gie. En effet, elle offre une exp\u00e9rience bancaire num\u00e9rique plus moderne.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Pour r\u00e9ussir dans notre environnement bancaire, il est essentiel d\u2019\u00eatre unique. Il ne suffit pas de fournir des services ou des fonctionnalit\u00e9s similaires \u00e0 celles des autres banques. Nous devons au contraire cr\u00e9er une exp\u00e9rience sur mesure, simple et qui permet aux clients de compl\u00e9ter les services et les transactions comme et quand ils le souhaitent\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Driss Benchafai, directeur g\u00e9n\u00e9ral de CFG Bank. \u00ab\u00a0Kony a jou\u00e9 un r\u00f4le primordial en nous aidant \u00e0 se diff\u00e9rencier par rapport aux autres banques. Nos clients ont plac\u00e9 la barre tr\u00e8s haute concernant leurs attentes de l’exp\u00e9rience bancaire num\u00e9rique. Sur ce, l’application de CFG Bank, optimis\u00e9e par Kony, fournit \u00e0 nos clients les fonctionnalit\u00e9s et les services dont ils ont besoin \u00e0 port\u00e9e de main\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Kony et CFG Bank se sont engag\u00e9es pour la premi\u00e8re fois en 2016 \u00e0 adopter la strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique \u00e0 long terme offerte par la banque. Kony et CFG Bank ont d\u00e9velopp\u00e9 ensemble une application bancaire num\u00e9rique con\u00e7ue pour permettre aux clients de reprendre le contr\u00f4le de la grande majorit\u00e9 des transactions bancaires et de s’appuyer sur les succursales physiques pour leurs \u00ab\u00a0moments de vie cruciaux\u00a0\u00bb, tels que les plans pour financement des objectifs \u00e9ducatifs ou les processus d\u00e9taill\u00e9s relatifs aux investissements et l’h\u00e9ritage.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Les clients b\u00e9n\u00e9ficient de l\u2019autonomie et de la libert\u00e9 offertes par les services bancaires num\u00e9riques, et nous pr\u00e9voyons de rester \u00e0 l’avant-garde de ces pr\u00e9f\u00e9rences d’exp\u00e9rience gr\u00e2ce \u00e0 l’adoption de la strat\u00e9gie num\u00e9rique ad\u00e9quate\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 Benchafai. \u00ab\u00a0L’objectif consiste \u00e0 ce que nos clients effectuent la majorit\u00e9 de leurs transactions en dehors de notre succursale. Gr\u00e2ce \u00e0 notre engagement en faveur de l\u2019innovation num\u00e9rique et au soutien de nos partenaires comp\u00e9tents chez Kony, nous pouvons confirmer que nous sommes d\u00e9sormais sur la bonne voie\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Les clients de CFG Bank peuvent d\u00e9sormais effectuer plusieurs transactions bancaires \u00e0 leur guise, bien au-del\u00e0 des heures de travail normales d\u2019une succursale typique. Outre son aide aux clients \u00e0 travers des fonctions telles que le d\u00e9p\u00f4t de ch\u00e8ques et la gestion financi\u00e8re personnelle, CFG Bank est toujours pr\u00eate \u00e0 r\u00e9pondre aux d\u00e9sirs des clients concernant leur exp\u00e9rience bancaire, et int\u00e8gre \u00e0 un rythme rapide des fonctionnalit\u00e9s correspondant \u00e0 leurs pr\u00e9f\u00e9rences personnelles.<\/span><\/p>\n

Pour sa part, Jeffery Kendall, vice-pr\u00e9sident premier et directeur g\u00e9n\u00e9ral de Kony DBX a soulign\u00e9 : \u00ab\u00a0Nous avons toujours cru que l\u2019innovation dans les services bancaires num\u00e9riques est absolument indispensable pour les banques et les coop\u00e9ratives de cr\u00e9dit. <\/span><\/p>\n

CFG Bank est un excellent partenaire qui s’engage rapidement \u00e0 la technologie et \u00e0 l’innovation num\u00e9rique, puis exploite la communaut\u00e9 et la plateforme Kony DBX pour cr\u00e9er le changement et se distinguer dans la comp\u00e9tition. <\/span><\/p>\n

CFG Bank met en place des solutions num\u00e9riques pour fournir des services bancaires num\u00e9riques exceptionnelles, m\u00eame si la banque en g\u00e9n\u00e9ral continue d’\u00e9voluer. Tandis que la banque reste d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 servir ses clients dans un monde enti\u00e8rement num\u00e9rique, Kony DBX est pr\u00eate \u00e0 aider CFG Bank \u00e0 rester en avance en mati\u00e8re des services num\u00e9riques bancaires dans son tournant d\u2019innovation\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

\u00c0 la suite de la mise en \u0153uvre r\u00e9ussie de l’application CFG Banking, Kony et CFG Bank explorent d’autres moyens pour fournir aux clients davantage de capacit\u00e9s. Celles-ci comprennent l\u2019analyse des donn\u00e9es, l\u2019analyse comportementale et l\u2019intelligence artificielle afin d\u2019am\u00e9liorer les futures it\u00e9rations de l\u2019exp\u00e9rience bancaire num\u00e9rique propre \u00e0 CFG Bank.<\/span><\/p>\n

Kony DBX<\/a> repr\u00e9sente une avanc\u00e9e majeure visant \u00e0 aider les banques et les coop\u00e9ratives de cr\u00e9dit \u00e0 offrir aux clients des exp\u00e9riences num\u00e9riques sans friction \u00e0 chaque point d’interaction. Kony est le premier fournisseur \u00e0 offrir des applications web originaires et pr\u00e9construites, ainsi qu’une plateforme bancaire num\u00e9rique sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour les institutions financi\u00e8res. La plateforme Kony DBX s’appuie sur l’expertise num\u00e9rique de Kony dans nombreux secteurs, offrant des solutions technologiques avanc\u00e9es soutenues par un r\u00e9seau \u00e9largi de partenaires.<\/span><\/p>\n

Kony a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e \u00abLeader\u00bb parmi les meilleurs fournisseurs de plateformes de d\u00e9veloppement d\u2019exp\u00e9rience num\u00e9rique selon le rapport intitul\u00e9 Forrester Wave ™: Une plateforme de D\u00e9veloppement d\u2019Exp\u00e9rience Num\u00e9rique, selon le second trimestre de l’ann\u00e9e 2018<\/a>. Kony a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 reconnue comme \u00ab\u00a0Leader\u00a0\u00bb dans le rapport intitul\u00e9 IDC MarketScape: Rapport sur les Services et Paiements Mobiles Bancaires en Am\u00e9rique du Nord pour l’ann\u00e9e 2017<\/a>, avec la cote la plus \u00e9lev\u00e9e pour ses capacit\u00e9s de services bancaires mobiles. Elle est \u00e9galement laur\u00e9ate de la S\u00e9rie d’Innovation pour l’ann\u00e9e 2018 par Callahan<\/a> et\u00a0 elle a remport\u00e9 deux grands prix d’honneur lors de l’\u00e9v\u00e9nement \u00ab\u00a0Les Services Bancaires pour l’ann\u00e9e 2018 par American Banker<\/a>\u00ab\u00a0. Elle a remport\u00e9 la seconde place pour Best in Show et People’s Choice.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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