{"id":32173,"date":"2018-02-19T21:37:53","date_gmt":"2018-02-19T21:37:53","guid":{"rendered":""},"modified":"2020-08-03T15:48:05","modified_gmt":"2020-08-03T14:48:05","slug":"tunisie-l-int-devoile-son-plan-d-action-pour-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plumeseconomiques.com\/fr\/magazine\/sous-le-zoom\/tunisie-l-int-devoile-son-plan-d-action-pour-2018\/","title":{"rendered":"Tunisie : l\u2019INT d\u00e9voile son plan d\u2019action pour 2018"},"content":{"rendered":"

Tunisie\u00a0: l\u2019INT d\u00e9voile son plan d\u2019action pour 2018<\/span><\/h2>\n

\"http:\/\/www.plumeseconomiques.com\/\/IMAGES\/IMAGES-2018\/Fevrier-2018\/Instance-Nationale-Telecommunications-tunisie.jpg\"<\/p>\n

L\u2019Instance nationale des t\u00e9l\u00e9communications (INT) de Tunisie a pr\u00e9sent\u00e9 son plan d\u2019action pour l\u2019ann\u00e9e 2018. Il porte sur l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de services fixes et mobiles, la protection des droits des consommateurs, l\u2019assainissement du march\u00e9 t\u00e9l\u00e9coms pour une saine concurrence, la recherche de partenariat TIC avec des pays africains, dans la continuit\u00e9 des actions d\u00e9j\u00e0 entreprises dans le pays.<\/span><\/p>\n

Pour l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de service, l\u2019INT annonce qu\u2019elle va continuer \u00e0 r\u00e9aliser les \u00e9valuations des services offerts par les op\u00e9rateurs afin que ceux-ci conservent un standard appropri\u00e9 pour les consommateurs. Le r\u00e9gulateur t\u00e9l\u00e9coms pr\u00e9voit \u00e9galement de poursuivre la collaboration avec les soci\u00e9t\u00e9s t\u00e9l\u00e9coms pour le d\u00e9veloppement de nouveaux outils num\u00e9riques qui contribueront \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience TIC et t\u00e9l\u00e9coms des Tunisiens.<\/span><\/p>\n

L\u2019action principale de l\u2019INT concernant la protection des droits des consommateurs, se traduira par la poursuite des sondages d\u2019opinion sur le taux de satisfaction des consommateurs, l\u2019harmonisation des contrats entre les consommateurs, les op\u00e9rateurs et les fournisseurs de services Internet (FAI), l\u2019audit des syst\u00e8mes de facturation afin de s\u2019assurer que les clients payent effectivement pour ce qu\u2019ils d\u00e9pensent.<\/span><\/p>\n

Dans le domaine de l\u2019assainissement du march\u00e9 t\u00e9l\u00e9coms pour une saine concurrence, le r\u00e9gulateur t\u00e9l\u00e9coms va \u00e9tudier l\u2019impact de la fiscalit\u00e9 du secteur sur son d\u00e9veloppement et envisager un ajustement si besoin est. Il va aussi mettre un accent sur le partage d\u2019infrastructures. Les op\u00e9rateurs pourront r\u00e9duire leurs d\u00e9penses d\u2019investissement pour se concentrer pleinement sur les services.<\/span><\/p>\n

L\u2019INT n\u2019entrevoit pas uniquement son plan d\u2019action au plan national. L\u2019organe public envisage de nouer des partenariats num\u00e9riques avec des pays africains pour susciter un d\u00e9veloppement concert\u00e9 des secteurs TIC et t\u00e9l\u00e9coms. La premi\u00e8re conf\u00e9rence internationale sur la r\u00e9gulation des communications \u00e9lectroniques est pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, du 13 au 14 mars prochain.<\/span><\/p>\n

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